Управленческие поединки: правила и как побеждать

1

Что такое управленческий поединок

Трудный разговор по правилам: ситуация, роли с целями, часы и судьи. Зачем это нужно соискателю, руководителю и всем, кто ведёт переговоры.

Читать →

2

Правила управленческого поединка простыми словами

Роли и цели, ход и шахматные часы, три вида раундов, вводные, протест и замечания — всё по порядку и с примерами.

Читать →

3

Экспресс или классика: чем отличаются форматы поединка

Две минуты на острую реплику или десять минут на стратегию. Чем различаются форматы и с какого начать.

Читать →

4

Вводные, протест и «рояль в кустах»: что можно придумывать

Самое трудное правило поединка простыми словами: какие факты можно добавлять в разговор, что такое «рояль в кустах» и когда подавать протест.

Читать →

5

Как судят поединок: три судьи, разбор и рейтинг

Кто такие судьи, по каким признакам они голосуют, почему ничьих не бывает и что показывает разбор после боя.

Читать →

6

12 принципов трудного разговора

На чём держится победа в поединке и в жизни: не оправдываться, управлять рамкой, побеждать, не задавив. Каждый принцип — с примером.

Читать →

7

Как ответить на острую реплику

«Вы для нас дороговаты», «повышения не будет», «это ваша ошибка». Три шага, чтобы не растеряться в первые секунды, и разбор типичных ответов.

Читать →

8

Как перехватить управление разговором

Управляет не тот, кто больше говорит, а тот, кто задаёт рамку: повестку, вопросы, критерии и следующий шаг. Четыре рычага с примерами.

Читать →

9

Что взять из книг о переговорах: выжимка для поединка

Гарвардский метод, «Никаких компромиссов», «Сначала скажите „нет“» и «Психология влияния» — главные идеи своими словами и как применить их в бою.

Читать →

10

8 ошибок новичка в поединке и как их исправить

Оправдания, длинные речи, уступка без обмена, грубость, «рояль в кустах». Почему они проигрывают и что сказать вместо них.

Читать →